El pasado mes de Enero salió a la luz una vulnerabilidad que afectaba a una gran cantidad de modelos de procesadores empleados tanto en ordenadores personales como en servidores de aplicaciones de Internet.

Esta vulnerabilidad expone una brecha de seguridad que puede ser explotada por un atacante malintencionado para ganar control sobre los procesos que se están ejecutando en dicho servidor.

Como sabrás, si has pasado por nuestra página de seguridad, Witei se preocupa mucho por la seguridad de tus datos. Es por ello que delegamos nuestra infraestructura a dos de los principales proveedores de servicios en Internet: Amazon AWS y Digital Ocean. En ambos casos, Witei hace uso de sus servicios de Servidores Virtualizados para desplegar la infraestructura de servicios necesaria para nuestros productos Witei – CRM, Witei -Web, etc.

Estos proveedores establecen niveles de seguridad muy altos. Certificándose incluso para su uso en aplicaciones militares, de servicios secretos del gobierno y clínicos. Witei prefiere invertir ese extra, tanto monetario como en complejidad de gestión, a cambio de poder ofreceros ese nivel extra de seguridad.

El pasado 11 de Abril, a consecuencia de una ventana de mantenimiento programada por nuestro proveedor de servidores virtualizados, Witei tuvo que detenerse durante 11 minutos. Durante este período, todos los servidores que se utilizan para dar servicio a los cerca de 10.000 agentes inmobiliarios que usan Witei, fueron reiniciados para aplicar los parches de seguridad necesarios para aplacar tanto la vulnerabilidad Spectre como Meltdown. De esa forma, prevenimos cualquier posible ataque antes de que llegue a producirse.

Por desgracia, esta ventana de mantenimiento no fue posible realizarla fuera del horario de uso más intenso de Witei y algunos de vosotros sufristeis esa parada de varios minutos en vuestro uso de Witei.

Lamentamos profundamente los inconvenientes ocasionados. La necesidad de seguir ofreciéndoos un entorno de trabajo seguro y fiable es nuestra principal preocupación.

Gracias a todos por vuestra comprensión.

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